Cada etapa, o que acontece nela e quanto tempo leva
Transparência total sobre o processo: onde entra a tecnologia, onde entra o médico, o que você recebe em cada passo e o que fazer quando algo sai do previsto. Sem caixa-preta.
O processo se adapta ao seu histórico. Veja o que muda em cada caso.
Avaliação completa — para quem nunca investigou
É o fluxo mais escolhido, e o mais completo. Você passa pela triagem de segurança, responde o questionário clínico integral e o médico constrói a hipótese diagnóstica a partir do zero, sem depender de documento nenhum.
01
Checagem de contraindicações
Oito perguntas objetivas, antes do pagamento. Bloqueio absoluto encerra o fluxo na hora.
02
Questionário de 13 etapas + ASRS-18
Infância, vida adulta, impacto funcional, alimentação, sono, humor e medicações em uso.
03
Pagamento de R$ 49,90
Só depois de você ver o resumo do que foi respondido. PIX libera na hora.
04
Parecer em até 24h
Áudio do médico + documento escrito + receita digital, quando houver indicação.
De 5 a 10 minutos. Dá para pausar e retomar de onde parou — as respostas ficam salvas no seu navegador.
O que você recebe
Parecer em áudio, documento escrito com hipótese e conduta, e receita ICP-Brasil se indicada.
Se não prescrever
Reembolso automático dos R$ 49,90 em 5 a 10 dias úteis, com o parecer explicando o motivo.
Continuidade — para quem já tem diagnóstico
Se você já foi diagnosticado e só precisa renovar a receita ou retomar o tratamento interrompido, não faz sentido repetir a investigação inteira. O médico revisa o documento que você enviar, confirma o histórico e decide sobre a continuidade.
01
Upload do documento
Laudo, relatório do psiquiatra, receita anterior ou prontuário. PDF, foto ou print servem.
02
Questionário reduzido
Cinco etapas focadas em dose atual, resposta ao tratamento, efeitos adversos e segurança.
03
Conferência do documento
O médico valida autenticidade, data e CRM emissor. Documento ilegível gera pedido de reenvio.
04
Receita em até 24h úteis
Emitida com a dose confirmada, ou com ajuste justificado no parecer.
Sim. Diagnóstico de TDAH não expira. O que o médico avalia é se a conduta atual continua adequada ao seu quadro de hoje.
Quando o fluxo vira completo
Se houver mudança relevante de saúde, gestação, novo medicamento ou sinal de contraindicação, o médico pede a avaliação integral — sem custo adicional.
Mesmo valor
R$ 49,90, com a mesma política de reembolso integral.
Acolhimento — para quem ainda está decidindo
Não é consulta e não é triagem: é uma conversa com um consultor treinado que explica o processo antes de você gastar qualquer valor. Ele não é médico, não interpreta sintomas, não sugere medicamento e não dá diagnóstico — e vai dizer isso a você logo na primeira mensagem.
O que ele responde: prazos, formas de pagamento, o que está incluso, como funciona o reembolso, como a receita chega, o que fazer se a farmácia recusar.
Como falar: WhatsApp, de segunda a sábado, das 8h às 20h, com resposta humana em até 15 minutos no horário comercial.
Quanto custa: nada. Nenhuma cobrança é feita para conversar.
O que ele nunca vai fazer:dizer se você tem TDAH, opinar sobre dose, prometer prescrição ou pedir seus dados de cartão por mensagem. Se acontecer, denuncie no nosso canal de ouvidoria.
Receber a receita é o meio do caminho, não o fim. O que vem depois costuma gerar mais dúvida do que o processo todo.
Comprando na farmácia
Leve a receita digital no celular ou impressa. A farmácia lê o QR code, valida a assinatura no portal do ICP-Brasil e faz a retenção eletrônica. Por ser substância da lista A3, a dispensação exige documento com foto e registro no sistema da vigilância sanitária.
Validade e renovação
Receitas de controle especial têm prazo de validade curto e quantidade limitada por prescrição. Renovar exige nova avaliação do médico, que também reavalia a dose conforme a sua resposta ao tratamento.
Efeitos nos primeiros dias
Redução de apetite, boca seca, dificuldade para dormir e leve aumento da frequência cardíaca são comuns no início. Use as três mensagens inclusas para relatar. Dor no peito, falta de ar, desmaio ou alteração de humor intensa: pare o medicamento e procure atendimento presencial.
Medicamento não é tratamento completo
A evidência mais sólida em TDAH adulto combina farmacoterapia com intervenção comportamental. O parecer indica quando terapia cognitivo-comportamental, ajuste de sono ou avaliação nutricional devem entrar em paralelo.
Continuidade com o mesmo médico
Nos retornos, você é direcionado ao profissional que já conhece o seu caso. Se ele estiver indisponível, o histórico completo é transferido e você é avisado antes de qualquer troca.
Seus documentos ficam com você
Parecer, receita e histórico ficam disponíveis para download por tempo indeterminado na sua área. Você pode exportar tudo ou pedir exclusão definitiva dos dados a qualquer momento, como prevê a LGPD.
Agora que você sabe exatamente o que vai acontecer
São 17 minutos. E o pior cenário é receber o dinheiro de volta com um parecer médico na mão.